DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung durch die Birds on Mars GmbH, Marienstraße 10, 10117 Berlin („Birds on Mars“)
Im Folgenden informieren wir dich über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme und Geschäftsbeziehung mit der Birds on Mars GmbH. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf dich persönlich beziehbar sind, also z. B. Name, Adresse, E-mail-Adressen, Telefonnummer.
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Birds on Mars GmbH
Marienstrasse 10
10117 Berlin
info@birdsonmars.com
Bei datenschutzrechtlichen Fragen kannst du dich gerne unter datenschutz@birdsonmars.com an unsere Datenschutzbeauftragte wenden.
2. Art der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten u.a. die folgenden Daten, sofern von dir mitgeteilt:
- Name
- Kontaktinformationen (Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Social Media)
3. Die Daten werden verarbeitet, soweit dies für die folgenden Zwecke erforderlich ist:
- um Unternehmen als unsere Kunden/Vertragspartner identifizieren zu können
- zur Durchführung der Vertrags-/Geschäftsbeziehungen
- um dich angemessen beraten zu können
- zur Kommunikation mit dir
- zur Rechnungsstellung
- zur Qualitätssicherung und Auswertung
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist grundsätzlich die Erfüllung unserer vertraglichen bzw. vorvertraglichen Pflichten (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Weiterhin erfolgt die Datenverarbeitung in Erfüllung unseres berechtigten Interesses an der unternehmensbezogenen Kommunikation (gem. Art 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), sofern du kein direkter Vertragspartner bist. In Einzelfällen fragen wir nach deiner Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), sofern dies erforderlich ist.
4. Dauer der Speicherung
Deine Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke jeweils erforderlich ist. Sobald dies nicht mehr der Fall ist, z.B. nach vollständiger Beendigung der Vertrags-/Geschäftsbeziehung, werden sie gelöscht bzw. gesperrt, wenn und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 c) DSGVO).
5. Weitergabe von Daten an Dritte/Übermittlung in Drittländer
In einzelnen Fällen kann es für die Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Pflichten erforderlich sein, deine personenbezogenen Daten an Unternehmen weiterzugeben, die von uns mit der Erbringung einzelner Dienstleistungen betraut sind (z.B. Hersteller, Zahlungsdienstleister, Buchhaltung). Die Weitergabe erfolgt nur auf Grundlage der oben aufgeführten Rechtsgrundlagen und zur Erfüllung der oben beschriebenen Verarbeitungszwecke. Die Dritten sind ihrerseits verpflichtet, bei dem Umgang und der Verarbeitung dieser Daten die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten.
Möglicherweise befindet sich der Sitz eines Dritten in einem Drittland, d.h. in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), in dem zunächst nicht von einem gleichwertigen Datenschutzniveau auszugehen ist. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung von Daten nur, wenn deine Einwilligung vorliegt, ein angemessenes Datenschutzniveau vorherrscht oder eine anderweitige gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Eine Übermittlung an auskunftsberechtigte Behörden und staatliche Institutionen ist zudem möglich, erfolgt jedoch nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten und im Falle einer hierzu verpflichtenden gerichtlichen Entscheidung.
In keinem Fall werden wir personenbezogene Daten an Dritte verkaufen oder vermieten.
Auf die folgenden Drittanbieter*innen, deren Dienste wir im Rahmen der Kontaktaufnahme und der Geschäftsbeziehungen nutzen, und die in Kontakt mit den oben dargestellten personenbezogenen Daten kommen können, möchten wir gesondert hinweisen:
- HubSpot European Headquarters, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Ireland („HubSpot“)
Im Folgenden findest du Hinweise zu möglichen datenschutzrechtlichen Auswirkungen der Zusammenarbeit mit den Drittanbieter*innen sowie weiterführende Links.
5.1. Kontaktmanagement und CRM (HubSpot)
Wir nutzen HubSpot, eine Softwareplattform des US-Unternehmens HubSpot mit europäischem Hauptsitz in Irland. HubSpot bietet umfangreiche Tools zur Optimierung von Verkaufs- und Marketingprozessen und unterstützt uns insbesondere im Customer Relationship Management (CRM), was es ermöglicht, Kundenbeziehungen effizient zu verwalten und unsere Marketing- sowie Verkaufsaktivitäten gezielt zu gestalten.
5.1.1. Zu welchen Zwecken nutzen wir HubSpot?
Mit HubSpot decken wir verschiedene Aufgaben ab, wie zum Beispiel:
- Kontaktmanagement und CRM: Verwaltung der Kund*innenendaten, Segmentierung nach bestimmten Kriterien, Pflege der Kund*innenbeziehungen.
- Dealmanagement: Verfolgung und Dokumentation von Verkaufsabschlüssen.
- Revenue- und Conversion-Reporting: Analyse des Erfolgs unserer Verkaufs- und Marketingmaßnahmen.
- Dokumentation durch unser Vertriebs- und Marketing-Team: Erfassung aller Schritte und Informationen zu Kund*inneninteraktionen.
5.1.2. Welche Daten werden verarbeitet?
Bei der Nutzung von HubSpot können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
Kontaktinformationen (z.B. Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Handynummer)
Berufliche Informationen (z.B. Titel, Jobbezeichnung und Abteilung, LinkedIn-URL)
Interaktions- und Aktivitätsdaten (z.B. Art des erhaltenen Sales-Materials, Letzte im CRM erfasste Aktivität und die Rolle im Kaufprozess)
5.1.3. Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung unserer Verkaufs- und Marketingaktivitäten, der Verbesserung unserer Kund*innenenbeziehungen und der Förderung eines zielgerichteten Kund*innenenmanagements. Du kannst der Verarbeitung deiner Daten jederzeit unter info@birdsonmars.com widersprechen.
Weitere Informationen über die Funktionsweise von HubSpot sind in der Datenschutzerklärung der HubSpot Inc. zu finden.
6. Betroffenenrechte
Dir, als eine von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person, stehen die im Folgenden aufgeführten Rechte zu. Diese Rechte ergeben sich aus den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung und werden hier in teils vereinfachter Form wiedergegeben.
6.1. Recht auf Widerruf der Einwilligungserklärung
Du hast gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, deine Einwilligung in die Verarbeitung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird nicht berührt. Das Widerrufsrecht kann durch eine formlose Erklärung ausgeübt werden. Es genügt eine schriftliche Erklärung oder wahlweise eine E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse.
6.2. Auskunftsrecht
Du hast gem. Art. 15 DSGVO das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob dich betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so hast du ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und die in Art. 15 Abs. 1 Hs. 2 DSGVO genannten Informationen. Dazu zählen insbesondere der Zweck der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger*innen, gegenüber denen Daten offengelegt worden sind oder noch werden, soweit möglich die geplante Dauer der Speicherung oder die Kriterien für die Dauer der Speicherung.
6.3. Recht auf Berichtigung
Du hast gem. Art. 16 DSGVO das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung dich betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hast du das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
6.4. Recht auf Löschung
Du hast gem. Art. 17 DSGVO das Recht, von uns zu verlangen, dass dich betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der Gründe in Art. 17 Abs. 1 DSGVO zutrifft. Zu diesen Gründen gehört etwa, dass die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder sonst verarbeitet werden, nicht mehr notwendig sind.
6.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du hast gem. Art. 18 DSGVO das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegt. Dazu gehört etwa, dass du die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreitest. Dann dürfen wir die Daten so lange nur eingeschränkt verarbeiten, wie es dauert, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
6.6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast gem. Art. 20 DSGVO das Recht, die dich betreffenden personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Du hast das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen, d.h. einer anderen Stelle, die Daten verarbeitet, ohne Behinderung zu übermitteln, sofern die ursprüngliche Verarbeitung auf einer Einwilligung beruhte oder zur Durchführung eines Vertrages erforderlich war.
6.7. Widerspruchsrecht
Du hast gem. Art. 21 DSGVO das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn diese Daten auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 e) oder f) DSGVO verarbeitet werden und Gründe vorliegen, die sich aus deiner persönlichen Situation ergeben. Gegen die Verarbeitung von Daten zum Zwecke des Betreibens von Direktwerbung kann jederzeit Widerspruch eingelegt werden. Personenbezogene Daten werden dann nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet. Das Widerspruchsrecht kann durch eine formlose Erklärung ausgeübt werden. Es genügt eine schriftliche Erklärung oder wahlweise eine E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse.
6.8. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Du hast gem. Art. 22 DSGVO das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Hiervon sieht Art. 22 Abs. 1 DSGVO Ausnahmen vor, wobei sich in Art. 22 Abs. 4 DSGVO wiederum teilweise Rückausnahmen finden.
6.9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast gem. Art. 77 DSGVO unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.
Im vorliegenden Fall ist die zuständige Aufsichtsbehörde:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
www.datenschutz-berlin.de
7. Kontakt
Alle Informationswünsche, Widerrufe, Widersprüche zur Datenverarbeitung oder sonstigen Anfragen bezüglich deiner Betroffenenrechte richtest du bitte schriftlich an den unter 1. genannten Kontakt (per Post oder E-Mail). Für nähere Informationen verweisen wir auf den vollständigen Text der DSGVO, welcher im Internet unter https://dsgvo-gesetz.de verfügbar ist.
8. Technische und organisatorische Maßnahmen
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass die Sicherheits- und Schutzanforderungen der DSGVO erfüllt sind und die personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation oder Zugriff durch unbefugte Personen geschützt sind. Die Maßnahmen werden jeweils dem aktuellen Stand der Technik angepasst.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir bitten dich, dich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.
Stand: März 2025
